Bank of China (Hong Kong) kartı açarken yaşadığım birkaç can sıkıcı “tuzak”

Yılbaşı tatilinde Hong Kong’a Bank of China (Hong Kong) kartı açtırmaya gittim. Bunun çok basit olacağını düşünüyordum; pratikte beklemediğim pek çok sorunla karşılaştım. Özellikle China Telecom SIM kartının dolaşımı ve banka uygulamasının işleyişi epey zamanımı aldı.

1. Dolaşım izninin “sonsuz döngüsü”

Hong Kong’a ilk gelişimdi ve acemice bir hata yaptım: yola çıkmadan önce telefon numaramda uluslararası dolaşımı etkinleştirmeyi unuttum. Hong Kong’a vardığımda telefonum hiç sinyal almıyordu. Dolaşımı çevrimiçi açmak için China Telecom uygulamasına girmeyi denedim; ancak uygulamada oturum açmak için SMS doğrulama kodu gerekiyordu. Dolaşım olmadan SMS alamayınca bir kısır döngüye girdim. Çözüm: Tek seçenek operatörün canlı müşteri hizmetlerini aramaktı (mümkünse yanımdaki kişinin telefonundan). Çok sayıda kişisel bilgiyi doğruladıktan sonra bir temsilci dolaşımı sistemden elle açtı. Sürecin tamamı yaklaşık bir saat sürdü.

Öneri: Yola çıkmadan önce dolaşımın açık olduğundan mutlaka emin olun. Ayrıca uluslararası dolaşım iki tür gibi görünüyor: SMS almak için olan ve veri için olan. Veri seçeneğini açmayın; aşırı pahalı, GB başına 20 RMB. Bunun yerine Hong Kong’daki bir 7-Eleven’dan SIM kart almak daha iyi olabilir.

2. China Telecom doğrulama SMS’lerinin tuhaf işleyişi

Dolaşım açıldıktan sonra garip bir durum fark ettim: ZA Bank ve Ant Bank gibi sanal bankalara kaydolurken China Telecom SIM’im SMS’leri kolayca alıyordu. Ancak özellikle Bank of China (Hong Kong) için doğrulama kodu SMS’i hiç gelmedi. Defalarca denedim ve operatör değiştirdim; sonunda telefon ayarlarından “ağı otomatik seç”i kapatıp CSL’yi elle seçtim. Böylece kodu alıp ilk kaydı tamamlayabildim. Fakat kafa karıştırıcı olan şuydu: çözüm kalıcı olmadı. Ertesi gün tekrar denediğimde CSL’ye sabitlemek de işe yaramadı; SMS yine gelmedi. Gerçekten anlaşılmaz!

3. Bank of China (Hong Kong) uygulamasının işleyiş sorunu

Bank of China (Hong Kong) uygulamasının kullanılabilirlik mantığı da aynı derecede sinir bozucu: