중국은행 홍콩 카드 발급, 몇 가지 매우 골치 아픈 '함정'

신정 연휴 기간에 홍콩에 가서 중국은행 홍콩 카드를 발급받았다. 아주 간단한 일이라고 생각했지만, 실제로 진행하면서 예상치 못한 문제가 많았다. 특히 차이나 텔레콤 유심 로밍과 은행 앱 로직 문제 때문에 시간을 많이 허비했다.

1. 로밍 권한의 '무한 루프'

이번이 처음 가는 홍콩이었던 탓에 초보적인 실수를 저질렀다. 출국 전에 휴대폰 번호의 국제 로밍을 켜 두는 걸 깜빡한 것이다. 홍콩에 도착하니 휴대폰이 아예 신호를 잡지 못했다. 텔레콤 앱에 로그인해서 온라인으로 로밍을 켜려고 했지만, 앱 로그인에는 문자 인증번호가 필요했고, 로밍이 꺼져 있으면 문자가 오지 않아 무한 루프에 빠지고 말았다. 해결 방법: 통신사 고객센터 상담원에게 전화하는 수밖에 없었다(동행한 친구의 휴대폰으로 거는 걸 추천한다). 많은 개인정보를 확인받은 뒤에야 백그라운드에서 수동으로 로밍 권한을 열어줬다. 이 과정만 거의 한 시간이 걸렸다.

조언: 무슨 일이 있어도 출발 전에 로밍이 켜져 있는지 반드시 확인하자. 그리고 국제 로밍에는 두 종류가 있는 것 같다. 하나는 문자 수신용이고, 다른 하나는 데이터용이다. 데이터 로밍은 켜지 마라. 진짜 말도 안 되게 비싸다. 1GB에 20RMB(위안)다. 차라리 홍콩 711에서 유심 카드를 사는 게 낫다.

2. 차이나 텔레콤 유심 인증번호 수신의 이상한 로직

로밍을 개통한 뒤 이상한 현상을 발견했다. ZA Bank(众安), Ant Bank(蚂蚁) 같은 가상은행에 가입할 때는 차이나 텔레콤 유심이 문자를 아주 매끄럽게 받았다. 그런데 유독 중국은행 홍콩 가입할 때만 인증번호 문자가 끝내 도착하지 않았다. 여러 번 다시 시도하고 통신사도 바꿔 가며 해봤지만, 결국 휴대폰 설정에서 '자동 통신사 선택'을 끈 다음 수동으로 CSL을 지정하고서야 간신히 인증번호를 받아 최초 가입을 마칠 수 있었다. 그런데 놀랍게도 이 해결책은 오래가지 못했다. 다음 날 다시 시도했을 때는 CSL로 고정해도 소용없었고 문자는 여전히 오지 않았다. 정말 어이가 없다!

3. 중국은행 홍콩 앱의 로직 문제

중국은행 홍콩 앱의 사용 로직도 도저히 어이가 없다: